お客様からいただきます、商品・店舗に関するよくあるご質問をQ＆A形式でまとめました。
その他のご質問に関しましては、お電話にて【お問い合せ窓口】または【お取寄せ窓口（通信販売）】にお問合せください。
Ｑ：
賞味期限・消費期限が過ぎていますが、食べても大丈夫ですか？
Ａ：
消費期限を過ぎた商品に関しましてはお召し上がりいただけませんので御了承ください。なお、賞味期限で記載された日付はおいしくお召し上がりいただける期限の目安です。直ちにお召し上がりいただけない状態になる訳ではありませんが保管方法により品質の状態が左右されるため、できるだけお早めにお召し上がりいただくようにお奨めいたしております。
Ｑ：
誉の陣太鼓の保管方法を教えてください。
Ａ：
誉の陣太鼓の保管は、常温にてお願いいたします。冷やして召し上がる場合は、冷蔵庫にて４０～６０分を目安にお考え下さい。
Ｑ：
オンラインショップで販売されていない商品を取り寄せることはできますか？
Ａ：
熊本県内へのお届けは各店舗でも承りますが、一部お届けできない地域がございます。また、オンラインショップで販売していない商品の県外へのお届けにつきましては、各店舗へお問合せをお願いします。
Ｑ：
商品のパンフレットを送っていただけますか？
Ａ：
ご希望の方には、商品のパンフレットを無料でお送りいたします。
お問い合せ窓口に電話にて（電話 0120-01-5081）、お届け先とお名前をお知らせください。
Ｑ：
加勢以多の取り扱い店舗を教えてください。
Ａ：
Ｑ：
肥後鍔（まるきんつば）の取り扱い店舗を教えてください。
Ａ：
【肥後鍔（まるきんつば）取り扱い店舗】
熊本城香梅庵、熊本駅店の 2店舗にてやきたて実演販売を行なっております。
※
お取扱い店舗以外でも事前にご予約をいただけますと、その店舗にてお渡しすることができます。
⇒ 店舗一覧
Ｑ：
店舗でのお支払いにクレジットカードの利用は可能ですか？
Ａ：
各種クレジットカードをご利用頂けます。
詳しくは店頭にてお尋ねください。
【お問い合せ窓口】
電 話 0120-01-5081
受付時間 ９時～１６時
休業日 日曜日、年末年始
